Datos Personales

NUESTROS COMPROMISOS, DE DEPORTISTAS A DEPORTISTAS

Tus datos no son ni alquilados ni cedidos

Tus datos (es decir, todos los que nos confía …) solo están destinados al seguro DECATHLON. Nos comprometemos a no vender o alquilar estos datos, esto es importante para nosotros. En ocasiones trabajamos con subcontratistas que actúan solo en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Somos trasparentes con todos tus datos

En esta página puedes encontrar todos los tratamientos relacionados con tus datos personales. Dónde, cuándo, cómo, por qué procesamos tus datos y también cuáles son tus derechos.

Nuestras comunicaciones están adaptadas a la gestión de tus archivos.

Siendo apasionad@s con el deporte, nuestro objetivo es ayudarte en tus prácticas deportivas y en la elección de tus productos y consejos. Por eso, queremos ofrecerte las comunicaciones adecuadas.

¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS?

GESTIÓN DE TUS DATOS

DECATHLON SEGUROS

Responsable del tratamiento
Los datos que nos confías son procesados ​​por OGEA SAS, 4 boulevard de Mons en Villeneuve d’Ascq, 59650 en calidad de subcontratista. Los gestores de tratamiento son:

  • AIG sobre las garantías de daños, robos y cancelaciones.
  • ALLIANZ para las garantías de asistencia
  • DECATHLON para su cuenta cliente
Datos tratados
Procesamos los datos necesarios para la ejecución del contrato de seguro al que te suscribiste: tu dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, tu nombre y apellidos, tu dirección postal, un número de teléfono y tus productos asegurados.
Duración de la retención de datos
Tus datos serán eliminados 10 años después de la expiración de tu contrato.
Tus derechos
Puedes solicitar consultar, rectificar o eliminar tus datos personales. Bajo ciertas condiciones, también puedes solicitar que tus datos se transfieran a otra entidad que no sea OGEA (Decathlon Seguros). Simplemente envía un correo electrónico a Jean-Pierre a esta dirección: [email protected]
Destinatarios de los datos
Tus datos son para el equipo de Decathlon Seguros (OGEA SAS). Los subcontratistas técnicos a cargo de alojar los datos o con el fin de utilizar una solución de software pueden procesar tus datos personales. Su acceso es estrictamente supervisado por OGEA SAS. No tienen la capacidad de usar tus datos para otros fines que no sean la prestación del servicio.
Trasferencia fuera de la UE
Tus datos personales permanecen dentro de la UE, donde hacemos todo lo posible para protegerlos de conformidad con las regulaciones europeas.
Más información sobre la transferencia de datos
Base legal del tratamiento
Nos encargamos de la gestión de los productos de seguros que has contratado con OGEA SAS. En términos legales, esto se llama un contrato. Para ejecutar correctamente el contrato que nos une, debemos procesar tus datos personales.
Creación de perfiles o toma de decisiones totalmente automatizada que produce efectos legales o le afecta significativamente
La gestión de tus contratos de seguro no es el objeto de una acción totalmente automatizada o de la toma de decisiones de nuestra parte.

 

GESTIÓN DE LAS COOKIES

Las cookies son archivos instalados en tu ordenador o teléfono inteligente. Nos permiten almacenar información sobre tu navegación en nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Estas cookies tienen varios propósitos. Te explicamos …

COOKIES DEPOSITADAS Y OPERADAS POR DECATHLON SEGUROS:

Las cookies operativas: te permiten utilizar las características principales del sitio, por ejemplo, la administración de tu carrito de compras o el mantenimiento de tu identificación, a lo largo de tu navegación.

INTERESANTE DE SABER

MAS INFORMACIONES SOBRE LAS TRANSFERENCIAS

Algunos de Tus datos pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea. Ten la seguridad de que estas transferencias se realizan con el mayor control. Te explicamos …

¿Porqué transferimos tus datos?

Utilizas tu cuenta DECATHLON para la administración de tu seguro. Los datos de tu cuenta de cliente están gestionados por DECATHLON.

La transferencia de tus datos fuera de la Unión Europea se explica principalmente por la ubicación de nuestros subcontratistas.

De hecho, para ofrecerte un servicio de calidad, decidimos subcontratar ciertas operaciones a proveedores de servicios especializados que tienen experiencia real en sus campos (un ejemplo: hosting). Y algunos de estos proveedores están establecidos fuera de la Unión Europea.

¿Cómo se enmarcan estas transferencias de datos?

Independientemente de los países donde se encuentren nuestros subcontratistas, siempre los seleccionamos con la máxima vigilancia. Este es particularmente el caso con respecto a la seguridad de tus datos. Estos subcontratistas solo actúan según las instrucciones de DECATHLON y no utilizan sus datos en ningún momento para otra cosa que no sea la prestación de los servicios que les confiamos. Se concluye sistemáticamente un contrato entre DECATHLON y los subcontratistas seleccionados.

Cuando nuestros proveedores de servicios se establecen fuera de la Unión Europea, nos comprometemos a seleccionarlos primero y principalmente en países cuyo marco legal proporciona un nivel de seguridad satisfactorio. La lista de estos países está disponible aquí https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde

Cuando esto no sea posible, supervisaremos estas transferencias a través de los mecanismos legales apropiados, incluida la firma de cláusulas contractuales adicionales específicamente para este tipo de transferencia o autocertificación al Escudo de la Privacidad (este último es un mecanismo válido). sólo para proveedores con sede en los Estados Unidos).
https://www.cnil.fr/fr/le-privacy-shield

¿Cómo saber si tus datos son transferidos?

Si deseas saber si se transfieren tus datos, puedes consultar el encabezado «Transferencias fuera de la UE» en la descripción del tratamiento en cuestión.

¿Qué datos no se transfieren?

Tu contrato y los datos específicos de las reclamaciones no se transfieren fuera de la UE. Esto se refiere :

  • Tus datos contractuales: número, garantías, material asegurado, beneficiarios, datos de gestión de contratos, comunicaciones por correo electrónico, documentos utilizados para la gestión de tus contratos.
  • Tus datos de reclamaciones: formulario de declaración de siniestros, datos de gestión, archivos de seguimiento, comunicaciones por correo electrónico, documentos utilizados en la gestión de tus siniestros
TUS DERECHOS

El hecho de confiarnos tus datos no significa que pierdas el control de ellos, ¡al contrario! Una pequeña explicación…

Tienes varios derechos. Algunos son aplicables a todo el procesamiento de datos sobre ti, otros dependen del tipo de procesamiento implementado y, más específicamente, de la base legal en la que se basan (contrato, obligación legal, consentimiento, interés legítimo, etc.).

A continuación encontrará una breve descripción de estos derechos, así como las modalidades de su implementación.

Para saber exactamente qué derechos se aplican a los tratamientos que te conciernen, consulta la sección «tus derechos» de la descripción del tratamiento en cuestión.

El derecho de acceso:

Este derecho te permite hacer preguntas sobre la naturaleza de su tratamiento (tipo de datos, origen de la recopilación, etc.). También te permite solicitar una copia de toda la información sobre ti. Este derecho se aplica independientemente de la base legal de su tratamiento.

El Derecho de rectificación:

Mudanzas, matrimonio, nuevo deporte, … hay muchas situaciones que pueden llevarlte a actualizar tus datos. El derecho de rectificación es precisamente eso. Este derecho se aplica independientemente de la base legal de su tratamiento.

El derecho de oposición:

Es el derecho a decir «no!», El derecho a no ser incluido en un procesamiento de datos o a ser eliminado de él. Este derecho se aplica cuando el tratamiento se basa en el «interés legítimo» de Decathlon, siempre que dicho interés no sea «imperativo».

Dercho de olvido:

Es el derecho a ser olvidado … y eso es normal. Decathlon no tiene ninguna razón para mantener tus datos más allá de lo que se necesita. Todos los datos sobre ti se eliminan automáticamente después del vencimiento del período de retención anunciado al recopilar tus datos.

Cuando tus datos se procesan según tu consentimiento o el interés legítimo (no imperativo) de Decathlon, puede obtener la eliminación anticipada de tus datos. ¿Cómo? Todo lo que tienes que hacer es indicar tu voluntad de retirar tu consentimiento o hacer valer tu derecho a oponerte al tratamiento.

Derecho de portabilidad:

Este derecho te permite solicitar la obtención de los datos que te conciernen, siempre que sean objeto de un tratamiento basado en tu consentimiento o una relación contractual. ¿Cuál es la diferencia con el derecho de acceso? Estamos obligados a enviarte los datos en un formato que tú o cualquier otra entidad que no sea Decathlon pueda utilizar técnicamente.

Puede ejercer tus derechos contactándonos en una de las siguientes direcciones:
-por email : [email protected]
-por carta : Decathlon – protection des données personnelles – 4 boulevard de Mons, 59650 Villeneuve d’Ascq

Para que tu solicitud sea gestionada de la manera más eficiente posible, no olvides:
– indicarnos el(los) tratamiento(s) en cuestión por tu solicitud
– díganos el derecho(s) desea implementar
– envíenos una copia de tu documento de identidad (estos datos se utilizan para verificar que el solicitante es la persona afectada por el tratamiento).

 

Si, a pesar de todos nuestros esfuerzos, sientes que no se han respetado tus derechos, debes saber que tienes la posibilidad de elegir la CNIL:  https://www.cnil.fr/fr/agir

NUESTRO DELEGADO A LA PROTECCIÓN DE DATOS

La forma en que tratamos tus datos no te deja indiferente … ¡y eso es normal!

Al nombrarme Delegado de Protección de Datos, DECATHLON nos confió la misión de apoyar nuestra actividad comercial sin comprometer el respeto de tus derechos y tu vida privada. Hacemos todo lo posible para cumplir esta hermosa misión con orgullo y humildad.

¿Una pregunta, un comentario, una preocupación …? ¡Estamos a tu disposición !

Jean Pierre, Delegado de Datos en Decathlon.

Contacto : :[email protected]